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Usuarios dolientes
pero enamorados
Juan
Carlos Arboleda Z. elpulso@elhospital.org.co |
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La situación de los usuarios del ISS entraña
una contradicción: defienden y aman la institución,
pero reconocen baja calidad del servicio: Al ISS no
lo pueden liquidar, es una entidad necesaria para los colombianos
al ser la única estatal que podría modelar el
sistema; las entidades privadas llegan a tener peores problemas
que las públicas por aumento de precios y disminución
de servicios cuando se acaba la competencia. Por otro lado,
la mala prestación viene de años atrás
y el gobierno en vez de inyectar los recursos que requiere
la entidad para tener buena calidad, deja que la institución
se muera para que los usuarios se tengan que retirar; pero
como las EPS privadas no reciben usuarios de mayor edad ni
con enfermedades catastróficas, el ISS continúa
existiendo, declaró Julia Ramírez, de
la Asociación de Usuarios de la Salud, Asudesa.
Los usuarios perciben que la responsabilidad de la crisis
del ISS es del gobierno central, por no inyectar capital para
modernización, e incluso de la corrupción: Al
liquidar la ESE José Prudencio Padilla por mala administración
y corrupción, hay que preguntar: ¿quién
nombró sus administradores? ¿Quién nombró
los administradores de cada ESE? Fue el gobierno. No se comprende
entonces, ¿como no asume su responsabilidad y culpa?.
Por ello, Asudesa propone que la administración del
ISS recaiga en un organismo diferente al gobierno, que podría
ser el Consejo de Seguridad Social en Salud o una junta similar
a la del Banco de la República, totalmente independiente,
para garantizar que el Seguro siga existiendo de forma eficiente;
también reclama la necesidad de que las pensiones de
los trabajadores del ISS sean asumidas por el Estado y que
no sigan dependiendo de los recursos de UPC que recibe el
Instituto.
La permanencia de los usuarios en el ISS hasta ahora ha estado
motivada por la determinación de seguir hasta el último
momento en la entidad como Seguro Social, actitud asumida
tras aguantar maltratos durante años, en defensa de
la institución que millones de colombianos consideran
como propia, por haberse constituido y construido gracias
a sus aportes. Son dineros de la salud, que no son del
gobierno sino dados por nosotros durante muchos años,
que son sagrados y no los pueden seguir manejando de esa manera,
politiqueando con puestos en el ISS para conseguir votos.
La solución no es privatizarlo ni liquidarlo sino lograr
que se maneje como tema de Estado y no por cada gobierno;
nosotros comparamos esta situación con lo que pasa
con ciertos delincuentes: piden dinero prestado y luego mandan
matar al que le deben para no pagar la deuda. El gobierno
en vez de pagar la enorme deuda que tiene con el ISS, decide
matarlo para no pagarle, y es una deuda que el Estado tiene
que asumir, concluyó la doctora Ramírez.
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La situación de los usuarios del ISS entraña una
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