Colapso de urgencias en Colombia: bomba de tiempo del sistema de salud Urgencias en Barranquilla, sin congestiones en los últimos años Luisa Fernanda Rodríguez Jaramillo - Periodista - elpulso@elhospital.org.co Aunque el servicio de urgencias de la red pública hospitalaria en muchas ciudades se mantiene congestionado, en Barranquilla esto no sucede hace unos 6 años, gracias a la aplicación de varias medidas, explicó Alma Solano, secretaria de Salud del Distrito: “Se mejoró la oportunidad en el servicio de consulta externa y las urgencias presentan la utilización normal del servicio sin que se den congestiones durante la atención, en un escenario que hace 6 o 7 años era común encontrar en la ciudad pacientes en los pasillos”. Independiente de quiénes sean las IPS operadoras, el modelo de atención aplicado logró disminuir los tiempos de espera de la población en los servicios de urgencias que hay en el Distrito. Específicamente, ese modelo mejoró la estructura del servicio, lo que garantiza un acceso oportuno de los pacientes: “Se hizo un trabajo permanente en la oportunidad de consulta de medicina general, que es lo que genera -sobre todo- ese desvío del paciente de consulta externa a la urgencia. Camino Universitario Distrital “Adelita de Char”, Barranquilla. Administra: IPS Universitaria Estamos manejando una oportunidad que va entre los 3 y 4 días, en los casos más complejos”, afirmó la secretaria de Salud local. De igual forma, desde el modelo comunitario de salud del Distrito, con la presencia de la Secretaría del ramo, se está llevando a los barrios de la ciudad un proceso pedagógico en el que se le explica a la comunidad cuándo se debe usar el servicio de urgencias y cuándo el de consulta externa, lo que ha contribuido a descongestionar esos servicios. “Se hizo un trabajo permanente en la oportunidad de consulta de medicina general, que es lo que genera ese desvío del paciente de consulta externa a la urgencia. Manejamos una oportunidad que va entre 3 y 4 días, en los casos más complejos”. Dra. Alma Solano Según la secretaria, las urgencias atendidas con mayor frecuencia son las relacionadas con infecciones agudas en menores de 10 años: “Es una atención que aumentó en lo transcurrido de 2014, por la situación epidemiológica. El año inmediatamente anterior hubo una situación particular con el dengue, porque en Barranquilla tenemos un pico epidemiológico correspondiente a la temporada, donde hubo más de 5.000 casos en la ciudad, propios y ligados a otras ciudades, lo que va unido al servicio de urgencias”. El público que más atienden los servicios de urgencias en Barranquilla son los niños menores de 5 años y los adultos mayores, aseveró la titular de la dependencia. En la capital del Atlántico la red pública está capacitada para atender por urgencias alrededor de 625.000 personas, en su mayoría del régimen subsidiado.   Más información... Urgencias en Colombia: la prolongada agonía de un sistema La crisis de los servicios de urgencias en algunas ciudades capitales de departamento en Colombia, ligada a la crisis de la red hospitalaria pública que se vive en todo el país y a la falta de gestión del riesgo... 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