MEDELLÍN,   COLOMBIA,   SURAMÉRICA    AÑO 16    No. 212 MAYODEL AÑO 2016    ISSN 0124-4388      elpulso@elhospital.org.co






 

 

Crisis social, el desequilibrio de lo básico


Que norma del
triaje involucre a EPS

Juan Carlos Arboleda Z., Periodista - elpulso@sanvicentefundacion.com

El Ministerio de Salud expidió la Resolución 5596 del 24 de diciembre de 2015, que busca resolver el problema y que establece una clasificación en 5 categorías del triaje en los servicios de urgencias, lo cual para el doctor Diego José Duque es una necesidad y es conveniente. Sin embargo la norma se queda corta, porque si bien intenta clasificar los pacientes y lograr un nivel de priorización, no es clara en cuanto a los pacientes que son clasificados como 4 o 5, urgencias no prioritarias, y cuya atención deberían recaer en las EPS: “La norma está muy enfocada a las IPS, pero hay que ver cómo se va interactuar con las EPS, porque esos pacientes son su obligación directa”.
El panorama futuro muestra que una persona que quede clasificada en un triaje 4 o 5, lo que no significa que no amerite atención, se podría quedar por fuera del sistema sin que se le diga dónde ni cuándo se le va a atender, simplemente pegado de un teléfono que nuca contestan, haciendo filas desde la madrugada en alguna oficina administrativa o viendo pasar el tiempo mientras mueren las esperanzas.
Para el doctor Duque, como para los analistas del sistema, la solución tiene un paso inicial: Hacer cumplir a los actores del sistema la responsabilidad que les corresponde y no están cumpliendo, luego se podrán analizar otras causas como la cultura o la falta de camas, pero si hay actores que no cumplen con sus obligaciones de atención oportuna en el primer nivel, difícilmente las urgencias volverán a ser lo que fueron y a cumplir su objetivo: un lugar al que se va en casos de extrema necesidad, y no lo que son ahora, la última esperanza para quien sufre pacientemente.
 
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