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Crisis social, el desequilibrio
de lo básico
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Que norma del
triaje involucre a EPS
Juan
Carlos Arboleda Z., Periodista - elpulso@sanvicentefundacion.com
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El Ministerio
de Salud expidió la Resolución 5596 del 24 de
diciembre de 2015, que busca resolver el problema y que establece
una clasificación en 5 categorías del triaje en
los servicios de urgencias, lo cual para el doctor Diego José
Duque es una necesidad y es conveniente. Sin embargo la norma
se queda corta, porque si bien intenta clasificar los pacientes
y lograr un nivel de priorización, no es clara en cuanto
a los pacientes que son clasificados como 4 o 5, urgencias no
prioritarias, y cuya atención deberían recaer
en las EPS: La norma está muy enfocada a las IPS,
pero hay que ver cómo se va interactuar con las EPS,
porque esos pacientes son su obligación directa.
El panorama futuro muestra que una persona que quede clasificada
en un triaje 4 o 5, lo que no significa que no amerite atención,
se podría quedar por fuera del sistema sin que se le
diga dónde ni cuándo se le va a atender, simplemente
pegado de un teléfono que nuca contestan, haciendo filas
desde la madrugada en alguna oficina administrativa o viendo
pasar el tiempo mientras mueren las esperanzas.
Para el doctor Duque, como para los analistas del sistema, la
solución tiene un paso inicial: Hacer cumplir a los actores
del sistema la responsabilidad que les corresponde y no están
cumpliendo, luego se podrán analizar otras causas como
la cultura o la falta de camas, pero si hay actores que no cumplen
con sus obligaciones de atención oportuna en el primer
nivel, difícilmente las urgencias volverán a ser
lo que fueron y a cumplir su objetivo: un lugar al que se va
en casos de extrema necesidad, y no lo que son ahora, la última
esperanza para quien sufre pacientemente. |
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